Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 20 mars 2026 | Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Unii (« nous », « notre » ou « nos »). Unii est une application de rencontre conçue exclusivement pour les chrétiens célibataires au Québec et à travers le Canada.

La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez l’application mobile Unii (disponible sur l’App Store d’Apple, le Google Play Store et le Web), notre site Web et les services connexes (collectivement, le « Service »).

La présente Politique de confidentialité est fournie conformément aux lois et exigences suivantes :

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25 (projet de loi 64)
Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA)
Législation canadienne anti-pourriel (LCAP/CASL)
Directives d’examen de l’App Store d’Apple et exigences d’App Store Connect
Politiques du programme pour les développeurs de Google Play et exigences de sécurité des données

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels tel que décrit dans la présente Politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique, veuillez ne pas utiliser notre Service.

2. Renseignements que nous recueillons

2.1 Renseignements que vous fournissez directement

Lors de votre inscription et de votre utilisation d’Unii, vous nous fournissez volontairement les renseignements personnels suivants :

Informations de compte : nom complet, adresse courriel, date de naissance, genre, mot de passe
Informations de profil : photos de profil, biographie, dénomination religieuse, affiliation à une église, intérêts, préférences et détails sur le mode de vie
Données de localisation : ville uniquement, déterminée à l’aide d’une API Google ; nous ne recueillons ni ne conservons jamais votre adresse exacte (utilisée à des fins de jumelage)
Données de communication : messages, contenu des conversations et interactions avec d’autres utilisateurs
Informations de paiement : forfait d’abonnement sélectionné et historique des transactions (le traitement des paiements est effectué par Apple (App Store) ou Google (Google Play) dans le cadre des achats intégrés, et la gestion des abonnements est assurée par RevenueCat ; nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit)
Données de vérification : numéro de téléphone ou informations de vérification par courriel
Demandes d’assistance : informations fournies lors de vos communications avec notre équipe de soutien

2.2 Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous accédez au Service ou l’utilisez, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques :

Informations sur l’appareil : modèle, système d’exploitation, identifiants uniques de l’appareil, adresse IP
Données d’utilisation : fonctionnalités utilisées, pages consultées, durée des sessions, journaux d’erreur
Témoins (cookies) et technologies similaires : témoins de session, témoins d’analyse (sur notre plateforme Web uniquement, avec votre consentement explicite conformément à la Loi 25)
Localisation : votre localisation se limite à votre ville, déterminée à l’aide d’une API Google (voir section 2.1) ; nous ne recueillons pas de géolocalisation précise à partir de votre adresse IP ou du GPS de votre appareil

2.3 Renseignements provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des renseignements limités de tiers, notamment :

Fournisseurs de connexion sociale (p. ex. Google, Connexion Apple) : nom, adresse courriel et photo de profil, uniquement si vous choisissez de vous inscrire via un compte tiers
Fournisseurs d’analytique : statistiques d’utilisation agrégées et anonymisées

2.4 Renseignements personnels sensibles

Compte tenu de la nature de notre Service, certains renseignements que vous choisissez de nous fournir sont considérés comme des renseignements personnels sensibles au sens de la Loi 25, notamment votre dénomination religieuse, votre affiliation à une église et vos convictions religieuses.

Conformément à l’article 12 de la Loi 25, nous recueillons, utilisons et communiquons ces renseignements sensibles uniquement avec votre consentement exprès, distinct et éclairé, et exclusivement aux fins de jumelage et de fourniture du Service. Ce consentement est demandé séparément au moment de la collecte. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de ces renseignements à tout moment via les paramètres de l’application ou en nous contactant ; un tel retrait peut toutefois limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités essentielles du Service.

2.5 Préinscription sur notre site Web

Avant l’ouverture de l’application, vous pouvez vous préinscrire sur unii.ca. Nous recueillons alors les mêmes renseignements que dans l’application : le nom ou le pseudonyme que vous choisissez d’afficher, votre âge, votre sexe, votre ville, votre dénomination chrétienne, une courte biographie et jusqu’à six photos (facultatives), votre adresse courriel, votre langue, vos choix de consentement (avec leur date et leur version) et, s’il y a lieu, la campagne publicitaire qui vous a mené au site (paramètres « utm » de l’adresse Web).

Ces renseignements servent uniquement à créer votre profil Unii avant l’ouverture de l’application et à vous avertir de cette ouverture. Votre profil n’est visible par aucun autre utilisateur avant le lancement. Votre profil et votre photo sont hébergés à Montréal (Google Cloud, région northamerica-northeast1); la connexion à votre compte (courriel, Apple ou Google) est gérée par Firebase Authentication, aux États-Unis.

Vous pouvez supprimer votre préinscription en tout temps sur unii.ca ou en nous écrivant. Une préinscription qui n’est pas devenue un compte dans l’application est supprimée [délai à confirmer, p. ex. 12 mois] après l’ouverture de l’application.

3. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels recueillis aux fins spécifiques et limitées suivantes :

Créer et gérer votre compte Unii
Afficher votre profil aux autres utilisateurs et faciliter les jumelages
Traiter et gérer les forfaits d’abonnement (Gratuit, 14,99 $/mois, 39,99 $/3 mois, 69,99 $/6 mois)
Vous envoyer des notifications liées au Service (p. ex. nouveaux jumelages, messages, alertes de compte)
Fournir le soutien à la clientèle et répondre à vos demandes
Améliorer le Service, y compris les performances, les fonctionnalités et l’expérience utilisateur
Appliquer nos Conditions d’utilisation et assurer la sécurité de notre communauté
Respecter les lois applicables et les obligations légales
Détecter, prévenir et résoudre les problèmes de fraude, d’abus et de sécurité

Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels pour la prise de décision automatisée ou le profilage produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires vous concernant, sauf si nous vous en avons informé et avons obtenu votre consentement explicite, conformément à la Loi 25.

3.1 Communications commerciales (LCAP)

Nous distinguons les communications transactionnelles (liées au fonctionnement du Service, p. ex. alertes de compte, nouveaux jumelages, messages reçus) des communications commerciales (p. ex. promotions, infolettres, offres d’abonnement). Conformément à la Législation canadienne anti-pourriel (LCAP), nous ne vous transmettons des communications commerciales électroniques qu’avec votre consentement préalable (opt-in). Chaque communication commerciale comporte un mécanisme de désabonnement simple et fonctionnel, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans frais.

3.2 Score de compatibilité

L’application calcule un score de compatibilité sur 100 à partir de vos réponses de profil. Ce score sert uniquement à trier les profils qui vous sont présentés : il n’empêche aucune interaction et aucune décision n’est prise automatiquement à votre sujet. Conformément à l’article 8.1 de la Loi 25, nous vous en informons au moment de la collecte, et vous pouvez nous écrire pour connaître les renseignements utilisés.

4. Fondements juridiques et consentement

En vertu de la Loi 25 du Québec et de la LPRPDE, nous traitons vos renseignements personnels sur les fondements suivants :

Consentement : Nous obtenons votre consentement explicite, éclairé et libre au moment de la collecte des données. Le consentement est spécifique à chaque finalité et peut être retiré à tout moment. Pour les renseignements sensibles (voir section 2.4), nous obtenons un consentement exprès et distinct.
Nécessité contractuelle : Traitement nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous (p. ex. fourniture du Service, gestion de votre abonnement).
Obligation légale : Traitement requis pour se conformer aux lois, règlements ou ordonnances judiciaires applicables.
Intérêt légitime : Dans des cas limités, pour la sécurité de nos utilisateurs et du Service, lorsque ces intérêts ne l’emportent pas sur vos droits fondamentaux en matière de vie privée.

Conformément à la Loi 25, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en ajustant vos paramètres dans l’application. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

4.1 Paramètres de confidentialité par défaut

Conformément à l’article 9.1 de la Loi 25, les paramètres de confidentialité de votre compte sont, par défaut, réglés de manière à assurer le plus haut niveau de confidentialité, sans aucune intervention de votre part. Notamment, nous ne demandons pas l’accès à la localisation précise de votre appareil ; les données de localisation se limitent à votre ville (voir sections 2.1 et 2.2). Vous demeurez libre de modifier ces paramètres en tout temps selon vos préférences.

5. Communication et divulgation des renseignements

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons communiquer vos renseignements uniquement dans les circonstances limitées suivantes :

Avec d’autres utilisateurs d’Unii : Vos informations de profil (nom, photos, biographie, dénomination religieuse, localisation générale) sont visibles par les autres utilisateurs inscrits à des fins de jumelage. Vous contrôlez les renseignements affichés à votre profil.
Avec des fournisseurs de services : Nous faisons appel à des fournisseurs tiers de confiance qui traitent les données en notre nom (p. ex. hébergement infonuagique, analytique, traitement des paiements, services de notifications). Ces fournisseurs sont liés contractuellement à protéger vos données.
Avec des processeurs de paiement et de gestion des abonnements : Apple (App Store) et Google (Google Play) pour le traitement des paiements d’abonnement, ainsi que RevenueCat pour la gestion et le suivi des abonnements. Ces entités disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
Pour conformité légale : Lorsque requis par la loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale exécutoire.
Pour la sécurité : Pour protéger les droits, les biens ou la sécurité d’Unii, de nos utilisateurs ou du public.
Dans le cadre d’une transaction corporative : En lien avec une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, sous réserve des exigences de la Loi 25 concernant de tels transferts.

6. Transferts transfrontaliers de données

Vos renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans des juridictions en dehors du Québec ou du Canada (p. ex. où se trouvent nos fournisseurs de services). Conformément à la Loi 25 (article 17), avant tout transfert de cette nature, nous réalisons une Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) afin de nous assurer que la juridiction destinataire offre un niveau de protection adéquat pour vos renseignements personnels. Nous mettons en place des garanties contractuelles et des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données lors de tels transferts.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel que requis par la loi :

Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d’existence de votre compte.
Messages et communications : Conservés pendant la durée de votre compte. Vous pouvez supprimer des messages individuels à tout moment.
Dossiers de paiement : Conservés pendant une période de sept (7) ans conformément à la législation fiscale et financière applicable.
Données de compte supprimé : Après la suppression du compte, vos données personnelles sont définitivement supprimées ou anonymisées dans un délai de trente (30) jours, sauf lorsque la conservation est requise par la loi.
Copies de sauvegarde : Peuvent persister dans des sauvegardes chiffrées jusqu’à quatre-vingt-dix (90) jours après la suppression, après quoi elles sont purgées.

Lorsque nous anonymisons des renseignements personnels, nous le faisons selon les meilleures pratiques généralement reconnues, conformément à l’article 23 de la Loi 25.

8. Vos droits en matière de vie privée

En vertu de la Loi 25 du Québec et de la LPRPDE, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de tout renseignement personnel inexact ou incomplet.
Droit à la suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l’application ou en nous contactant.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander de recevoir vos renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (p. ex. CSV, JSON).
Droit à la désindexation (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander que nous cessions de diffuser vos renseignements personnels ou que nous désindexions tout hyperlien associé à votre nom, lorsque la diffusion contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire.
Droit de s’opposer à la prise de décision automatisée : Vous avez le droit d’être informé et de vous opposer à toute décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de vos renseignements personnels.
Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée à la section 14. Nous répondrons à votre demande dans un délai de trente (30) jours suivant sa réception, tel que requis par la loi. Nous vérifierons votre identité avant de traiter toute demande.

9. Suppression du compte

Conformément aux exigences de l’App Store d’Apple et du Google Play Store, Unii vous offre la possibilité de supprimer votre compte et toutes les données personnelles associées :

Dans l’application : Accédez à Paramètres > Compte > Supprimer mon compte.
Sur le Web : Visitez https://unii.ca/supprimer-mon-compte et suivez les étapes indiquées.
Par courriel : Envoyez une demande à info@unii.ca.

Après la suppression, votre profil, vos messages, vos jumelages, vos photos et toutes vos données personnelles seront définitivement supprimés dans un délai de trente (30) jours. Certaines données peuvent être conservées tel que requis par la loi (voir section 7).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent :

Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos (AES-256)
Protocoles d’authentification sécurisés et hachage des mots de passe
Audits de sécurité réguliers et évaluations des vulnérabilités
Contrôles d’accès limitant l’accès des employés aux données personnelles selon le principe du besoin de connaître
Procédures d’intervention en cas d’incident de confidentialité

Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécuritaire. Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

11. Notification en cas d’incident de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité impliquant vos renseignements personnels et présentant un risque de préjudice sérieux, nous nous engageons, conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE, à :

Aviser la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) et/ou le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada dans les meilleurs délais.
Vous aviser directement de la nature de l’incident, des renseignements concernés et des mesures prises pour atténuer le préjudice.
Tenir un registre de tous les incidents de confidentialité.

12. Vie privée des mineurs

Unii est destiné exclusivement aux utilisateurs âgés de dix-huit (18) ans ou plus. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels d’un mineur, nous prendrons des mesures immédiates pour supprimer ces renseignements. Si vous croyez qu’un mineur nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter immédiatement.

13. Témoins (cookies) et technologies de suivi

Notre site Web n’utilise aucun témoin publicitaire, analytique ou de suivi. Il utilise seulement le stockage strictement nécessaire à son fonctionnement : la session de connexion de Firebase Authentication, lorsque vous vous connectez à votre préinscription, et une mémoire de session qui évite de rejouer l’animation d’accueil. Ces éléments ne requièrent pas de consentement.

Si nous ajoutons un jour des témoins non essentiels (par exemple pour mesurer nos campagnes publicitaires), nous vous présenterons d’abord une bannière de consentement claire, avec un contrôle par catégorie, et vous pourrez retirer votre consentement en tout temps. Nos applications mobiles n’utilisent pas de témoins mais peuvent utiliser des identifiants d’appareil similaires, sous réserve des autorisations que vous accordez.

14. Responsable de la protection des renseignements personnels et coordonnées

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un Responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre organisation. Vous pouvez le joindre comme suit :

Responsable : Le Responsable de la protection des renseignements personnels d’Unii
Courriel : info@unii.ca

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la présente Politique ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez contacter notre Responsable. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de :

Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) : www.cai.gouv.qc.ca
Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) : www.priv.gc.ca

15. Modifications à la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, le Service ou les lois applicables. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous :

Vous aviserons par courriel ou par une notification dans l’application au moins trente (30) jours avant l’entrée en vigueur des changements.
Publierons la Politique de confidentialité mise à jour sur notre site Web et dans l’application.
Mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique.

Votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation de la Politique de confidentialité mise à jour. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications, vous devez cesser d’utiliser le Service et supprimer votre compte.

16. Loi applicable

La présente Politique de confidentialité est régie et interprétée conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada applicables. Tout litige découlant de la présente Politique sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec, district de Montréal.